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保健陷阱揭秘:免费保健+热情关心 不买都不好意思

2014年04月19日

  锦江区光明路居民正在一保健店免费体验治疗仪

  “惊喜!本公司推出医疗器械,包治各种疾病,可免费体验……”“免费体验,治疗颈椎病、腰间盘突出不花钱!”“免费洗脸,无任何隐性消费!”大妈大爷也许只是出门上街买菜或生活用品,却被美容院或保健品店的促销人员以免费体验为由带进了店,最后莫名其妙地花了上千元,买了本不想买的东西。近期,类似的“免费体验”在成都大街小巷频繁上演。许多想占欺头的居民,在免费体验医疗器械或护肤品的“神奇功效”后,被诱导高价购买,掉入商家陷阱。

  社区记者出击

  现场

  居民困惑:免费体验还送礼物,不亏吗?

  近日,读者张女士向华西社区报反映,在抚琴菜市场内有多家保健品销售店,她每次去菜市场买菜时,都看到很多的老年人在店内免费体验。她经不住推销人员诱惑,也跟着去免费体验,走的时候还领了小礼物——一袋米。“这不是亏本生意么?”张女士觉得很困惑。

  4月10日,记者来到该保健品店探访,发现这个仅十来平方米的店铺,有近十位老年人在体验医疗器械。现场一名工作人员还在赠送平底锅给各位体验者。记者询问了一位刚体验完的大爷,大爷说他已体验了三次,每次20分钟,但感觉没有什么效果。“一套产品挺贵的,最便宜的都要1980元,有的甚至上万元。”大爷说。而另一位体验完的李女士则表示,她体验了两天,感觉有点作用,将继续体验,合适的话可以购买一台。

  调查

  揭秘内幕:打亲情牌获取信任

  据记者调查了解,这些保健品店主要向五六十岁左右的老年人提供医疗器械免费体验服务。这些老年人,大多子女不在身边,手上又有些闲钱,推销人员就通过聊天、赠送礼品等“亲情营销”获取老年人的信任后,再向其推销产品。

  据医疗器械业内人士透露,这种所谓的免费体验主要就是让老人听课,“让老年人接受类似传销的洗脑教育,让他们怀着感恩的心态将产品买回家。”这类免费体验店主要在公园、社区、茶馆等老人聚集的地方散发传单,吸引他们的注意。业务员和“顾问医生”会给老年人讲解病理知识,让他们相信确实需要购买产品进行治疗和保健。他们往往对老人十分亲切,这样可以攻破老年人的心理防线。通常情况下,老人表示想买,销售人员会装出很为难的样子,称机器销路很好,仓库没货,必须从总公司预订,才能买到。话说到这份上,不少老人就会选择预订保健仪器,还有人会愿意花高价购买。

  说法

  支持方:保健让身体状态好了

  今年65岁的顾女士是一位热衷各种保健养身的老太太,她已在小区一家健康服务机构做保健按摩一年多了。顾女士说,她当初身体情况非常差,每天就琢磨着如何养生保健,刚好小区附近开了一个健康保健室,可以免费体验,便开始接受这种物理保健方法。“这种免费物理保健还是要看店,我以前去过一家感觉效果就不行,现在这家我都坚持一年多了,每次做完理疗,都感觉全身轻松。”据顾女士介绍,她每次都会做气血循环、刺激脚底穴位的仪器理疗,再搭配上从这里购买的保健品,自己的身体状态好了很多,手上的老年斑也减少了。顾女士不仅自己每天坚持来做理疗,也常介绍朋友一起来做理疗。

  质疑方:天下没有免费的午餐

  虽然这些免费按摩理疗吸引了不少老年人,但也有不少老人觉得“天下没有免费的午餐”,怎么可能一直免费,肯定有后续的消费。“我参加过一两次这种免费活动,做按摩确实舒服,但接下来他就会给你推销保健产品或是仪器,这些东西价格几百到几千都有。”路过保健店的一位阿姨说,“这些后续花费大着呢,你去一两次免费体验后,都不好意思不买点东西,但效果怎么样,只能说每个人身体不同吧。”

  旁边另一位阿姨也表示,自己体验过一次后,也开始被推销各种保健品,幸好自家孩子提醒,才没有花几千元去买理疗器。

  建议

  专家:重金买的是安慰 面对诱惑要清醒

  中国正在进入老龄化社会,老年人越来越多,在老年人身上打主意的人也越来越多。“疗效神奇的保健药物”、“包治百病的医疗器械”就瞄准了老年人市场。什么原因导致老年人上当还执迷不悟呢?

  对此,华西医院心理卫生中心杨彦春教授分析称,老年人的生活圈子小,沟通渠道不通畅。老年人需要精神上的安慰。而子女工作忙或不在身边,老人缺乏亲情温暖,而销售人员的“热情关心”,恰好弥补了他们的精神真空,因此他们对销售人员产生了信任,愿意花钱购买医疗器械。

  杨彦春指出,老年人对社会事物分析和判断能力较弱,防范意识薄弱,好贪小便宜,容易被“免费体验”、“高疗效”等夸大宣传迷惑。因此,在出现新问题时不能正确判断,也是老年人屡屡受骗的一大原因。在此提醒老年人不要轻信“免费体验”的诱导,以免上当受骗。

来源:华西都市报