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由车及人的服务延伸 永达捷豹路虎携手瑞尔齿科开创增值服务新篇章

2014年03月07日    来源:美通社

  香港2014年3月7日电 /美通社/ -- 中国领先的乘用车零售商及综合性服务供货商 -- 中国永达汽车服务控股有限公司(「永达汽车」或「公司」,连同其附属公司「集团」,股份代号:03669.HK)宣布,瑞尔齿科正式入驻永达捷豹路虎,为永达捷豹路虎的售后客户提供国际专业的齿科健诊服务。两家高端品牌的跨界合作,创建了中国汽车销售服务的全新增值服务体验。

  永达捷豹路虎一直秉承「比你更关心你」的服务理念、注重客户的体验营销,与瑞尔齿科「专业求精、度身定制」服务理念相得益彰,本次双方的跨界合作不仅是4S店售后服务领域的开拓创新,使车主在4S店维修保养车辆的闲暇之时,更可以充分免费享受到瑞尔齿科为广大捷豹路虎车主提供的专业齿科健诊服务,包括「全面牙科护理检查」、「口腔健康指导」、「牙科保健咨询」,实现「由车到人」的服务。

  随着广大车主生活水平的日益提高,他们愈加关注到牙齿的健康护理,但由于工作的繁忙而无暇定期进行健诊检查。按照联合国科教文组织发布的讯息,牙齿的检查周期为三个月到六个月一次,这恰与车辆的保养和维护周期相似。本次坐落于浦东沪南路的永达捷豹路虎率先引进世界著名的专业牙科连锁医疗诊所 -- 瑞尔齿科,使永达捷豹路虎客户在车辆维修保养同时就可以享受到瑞尔齿科提供的高端专业免费齿科健诊,实现了一举两得,统筹了客户的时间安排,即保养了车辆,同时又得到了牙齿的健诊服务。

  永达捷豹路虎与瑞尔齿科的强强连手是服务行业的一次创新举措,实现了车辆与车主的同步关爱。瑞尔齿科的医务总监周静女士表示:「双方的跨界创新合作使客户在保养车辆的时候对牙齿进行了健诊,实现了客户时间的统筹安排和服务增值,体现了双方以人为本,以客为尊的服务理念。」永达捷豹路虎领导表示:「本次合作是双方资源互补、合作共赢的有益尝试,今后双方还将以此为起点不断为客户提供差异化的增值服务。」捷豹路虎厂方相关领导对双方的跨界合作表示高度赞赏。