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3.10 心理咨询师:72小时是心理分界线

2014年04月03日

  马航客机失联已过两天。当前,海上搜救正在争分夺秒地进行,对乘客家属的心理救援也刻不容缓。

  名单上每一位乘客的背后,都有一个完整的家庭。一位家属悲痛欲绝,“除了我,家人都在飞机上。”令人唏嘘、扼腕、伤痛。

  在马航长时间失去联系的情况下,家属出现焦躁、不安、易怒等情绪。心理专家认为这是非常正常的,在这种情况下,对于家属要尽量听他们倾诉,让他们把情绪发泄出来,尽量不要阻止。

  心理救援队伍应迅速建立。乘客家属需要专业的心理救援,他们的悲伤、痛苦、愤怒等等情绪都可以理解,但更需要专业心理救援的纾解。他们的心理抚慰和未来安排必须从现在就开始重视。

  心理咨询师王先生认为,面对飞机长时间失联,家属可能一时无法接受,这时候就很容易产生一些负面情绪,在这些负面情绪影响下,他们会对一些事情感到愤 怒,比如对相关单位对事件的处理方式不满,对一些人不满,这时尽量不要阻止他们表达情绪,让他们发泄出来。除了引导他们,亲属还应该多拍拍他们的肩膀、握 握他们的手,告诉他们大家都在一起。

  “在心理干预时,72小时是一个分界线,在此期间最重要的是要让他们把焦虑、恐惧、抑郁等情绪发泄出来。此外,还要注意的是对一些情绪失控的人要尽量采取隔离措施,因为这种负面的情绪很容易造成传染,一个人情绪失控可能会带动很多人情绪跟着失控。”王先生表示。

  在经历创伤性事件后,心理创伤在当事人和其亲属中形成。

  心理专家给“危机亲历者或亲属”以下方法抒发心情。

  不要隐藏你的感觉,试着把你的情绪说出来,让别人可以了解和关心你,并且分担你的痛苦;不要勉强自己去忘记它,伤痛的感觉会跟着你一段时间,这是正常的现象。

  别忘记你的家人、小孩和你有一样的经历与类似的感受,试着和他们谈谈。

  一定要好好地睡觉、休息,并且和你的家人或朋友聚在一起。

  如果你有任何的需要,请向家人、朋友或相关单位说出你的需要。

 

 

关键词:马航  失联  72小时  家属  心理分界线