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如何与孩子进行亲子沟通

2011年01月06日

  现在的家长压力很大,工作非常忙碌,很多时候,他们不能详细地知道自己的孩子在幼儿园,或者在学校里有什么样的活动,这时,同孩子的交流就非常重要。

  但是,相当多的家长抱怨说,他们不能从孩子嘴里问出太多有价值的信息。问孩子,你今天在幼儿园里有什么活动呀?孩子说没活动。老师今天教什么了?没教什么。今天同谁玩了?没玩。但是,别的孩子会兴高采烈的向妈妈描述,今天体育课老师带我们玩游戏了,我今天画画了,等等等等。为什么会出现这种情况呢,很多家长,把原因归咎于孩子的表达能力,认为是孩子不会表达描述,说不出来。表达能力不同的孩子,的确会有沟通的不同,但是,除了表达能力,还有一个重要的原因,就是家长有没有培养孩子的沟通习惯,家长有没有鼓励孩子沟通。

  随着孩子的成长,孩子慢慢有了自我的主见,他们不再对爸爸妈妈言听计从,一般十几岁的时候,是同父母矛盾最多,冲突最大的时候。全国妇联曾经做过一项调查,32.35%的母亲与孩子存在沟通的障碍,没找到好的沟通方法;21.47%的妈妈认为孩子不对自己说心里话; 51.24%的妈妈不清楚孩子最大的压力是什么;58.09%的妈妈无法察觉孩子情绪的变化;为了了解孩子,83.5的妈妈每隔一段时间要去同老师交流。

  合格的父母,不仅是孩子的保姆,也是孩子的老师,更是孩子的朋友。学会与孩子的良好交流可以把父母的爱和期望充分传递给孩子,并为孩子提供最适当的成长环境,最愉悦的生活空间,以及最适宜的学习机会。

  我们以前提到过乐乐的问题,对于乐乐来说,他的妈妈用自己的时间表来要求乐乐,她希望乐乐能像个大人一样,做好自己的事情,不让她操心。她对孩子有很多的不理解。如果她能耐心同孩子沟通,她就能更容易走进孩子内心。沟通越通畅,理解越多,教育效果越好。

  鲁迅先生说:“孩子的世界,与成人截然不同,倘不先行理解,一味蛮做,便大碍于孩子的发达。”理解是双向的,父母要理解孩子,孩子也要理解父母,而理解的桥梁就是沟通。

  案例1:小叶最近很痛苦,她女儿不愿意上幼儿园已经断断续续有一个月了,每天早晨起床,孩子就开始哭闹,说什么也不愿意去幼儿园。小叶的第一个反应是老师对孩子不好了,她从孩子那里问不出什么,就去幼儿园,同老师沟通。老师向她保证,绝对没有惩罚过孩子,或对孩子有任何不好的态度。老师说以后会耐心观察孩子,看到底是什么原因。原因一直没找到,但孩子不去幼儿园却愈演愈烈了。经常看到着急上班的小叶,在幼儿园门口同大哭大闹的女儿进行拉锯战。硬把女儿塞进幼儿园后,女儿会像刚入园的孩子一样,哭闹不休。她会一个人在幼儿园哭一上午,不参加任何活动,然后老师给小叶打电话,请她把女儿领回去。小叶想了很多办法,老师也不停地安抚女儿,但是,孩子就是不配合。

  最后,小叶没办法,她只好请假在家陪女儿。苦恼的小叶拨通了心理咨询的电话。这是她最后一根稻草了。就是这根稻草帮助了她,心理咨询师说,有时候,孩子面对特别恐惧的事情,他们不愿意说出来,宁愿把它压在心底。但是这种恐惧还在,还困扰着他们,他们会因此而倍受折磨。心理咨询师知道小叶的女儿喜欢画画,就告诉她,孩子在放松的状态下,可以把她最隐蔽的心理画出来。但是,你一定不要让孩子知道你是在试探她,毫无戒备的状态下才能最好的表达内心,否则,前功尽弃。

  晚上,已经焦头烂额的小叶把女儿抱着怀里,两个人一起画画。画着画着,小叶对女儿说,你给我画一幅幼儿园的画吧,画在幼儿园里最高兴的事情,和在幼儿园里最害怕的事情。女儿画了几道水波纹,在水波纹下面有一个小孩子好像在游泳。小叶看不懂,女儿说,在幼儿园上游泳课的时候,她沉底了,呛了很多水,游泳老师跳下去把她捞上来,老师说不要告诉妈妈。那天晚上,女儿就像被打开水龙头一样,向小叶倾诉了她的害怕和担忧。女儿在哭,小叶也在哭。除了心疼女儿,更多的,是因为她对自己一直以来,没能进入女儿的心里,没能及早帮助女儿而内疚。

  从心理学的角度讲,如果你想让别人向你敞开心扉,首先要做到的就是,不要先入为主,把你的想法观点强加给某人或某事;第二,请一定要安静、用心地倾听。对于大一点的孩子来说,解决问题的最好办法就是让他把所有的心里话都说出来。不需要你给出什么主意,只要你能够认真听,他自己有时候都可以把困扰他的心结打开。而对于小一点的孩子,找一个他最放松的时间,找一个他最放松的方式,让他把内心表达出来,这样你才可以帮助他。所以,你也要了解孩子,知道什么样的方式孩子最能表达自己。

  一般来说,不愿意同父母交流的孩子,绝大多数都是性格内向的孩子,不擅言辞。但是,根据行为学分析,性格内向的孩子,更喜欢画画。所以,心理学中一个很重要的了解对方心理的工具就是图画,画画可以反映出很多内心中隐蔽的东西。

  除了画画,做互动的情境游戏,也是一种非常好的沟通方式。让孩子扮演老师或别的什么角色,而你自己扮演孩子,这时,你可以从孩子怎么对待你,知道他受到过什么样的待遇,或者知道他心里的想法。

  案例2:朵的妈妈最近准备给朵朵换幼儿园了。朵朵现在一个非常有名气的私立幼儿园,幼儿园的老师很年轻,平时妈妈去接朵朵,同老师沟通得也很好,老师笑眯眯的,总在夸奖孩子们,朵朵也很喜欢老师。但是,妈妈还是发现了朵朵新添了很多坏毛病。朵朵和妈妈玩在幼儿园上课的游戏,朵朵做老师,她让妈妈背着手,认真坐好,自己则拎着根小教鞭,围着妈妈转来转去。她会突然抽一下妈妈的手,说,让你把手背后面,没记性呀。上课游戏进行中,妈妈的手机响了,妈妈请假要接电话,朵朵很不屑的对妈妈说:“你以为你是谁呀,想干什么就干什么。人家爸爸有钱,有本事。就你还想跟人家学!”看着目瞪口呆的妈妈,朵朵得意地笑:“看看你那一口大黄牙。”朵朵妈妈问朵朵,老师这样对你吗。朵朵很得意的说:那怎么会呢,我这么乖,老师只对淘气的小朋友这样。

  最让朵朵妈妈瞠目结舌的一次是母女俩弹琴时,朵朵对妈妈的表现表示满意,她夸奖妈妈:“不错,今天你不是猪脑子了,你要总这么努力,以后就能变成猴脑子了。”一些不称职的教师,会有很多不合格的举动,平时他们在家长面前也会掩饰自己,但是,他们对孩子的潜移默化的影响,会在孩子身上有所反映。所以通过互动情景剧来观察孩子,会发现很多问题。

  其实有很多时候,沟通的障碍,来自父母对孩子的草率。任何孩子的儿童时期,都是喜欢同父母交流的,但是父母对交流沟通的不重视,阻碍了孩子继续同父母沟通交流的意愿。因此,相当多的父母会发现,随着孩子年龄的增长,自己越来越不知道孩子在想什么,沟通成了一件很奢侈的事情。

  案例3:阳曾经非常苦恼,她从小就倍受父母的宠爱,她知道父母爱她,她也尽自己最大的能力来照顾父母,但是,她跟父母的矛盾却很深。父母对她非常有意见,认为她不替父母考虑,不关心父母,等等。说起来,都是家庭琐事,但在父母的角度,却足够让他们伤心一万次的了。两代人没办法交流,站在各自的角度,都觉得对方不可理喻。朝阳万般无奈,她求助了姐姐,希望姐姐能做做父母的思想工作,看看问题到底出在什么地方。父母说,你不信任我们,我们那么关心你,但你什么事情也不同我们说,关于你的工作,任何情况我们都不知道,还是从别人那里知道一点。朝阳说,工作有什么说的,就那些事情,按部就班。但父母说,即便按部就班,哪怕你有一点点的进步,我们也替你高兴,我们也想听……最后,朝阳明白了,是自己的不善于表达,让父母非常不满,造成很多误会。如果自己能同父母建立良好的沟通,很多矛盾就不会存在了。但是,自己已经很久没有同父母进行沟通的习惯了,她就是不喜欢把感情通过语言表达,她认为这很肉麻。尽管做了很多的努力,可要把感情说出口,还是感觉不适应。

  朝阳开始反省自己,她知道自己是外向活泼的人,同朋友在一起时,可以有很多交流的话题,但是,为什么她不愿意同父母开诚布公的交流思想呢?

  朝阳是家里的老二,她同姐姐相差六岁,她出生的时候,父母已经人到中年,开始有各种各样的生活的压力,对孩子不像年轻时那么有精力和耐心了。朝阳小的时候,每天回家后,她也会站在厨房门口,同正在做饭的妈妈晤哩哇啦讲她一天在学校的见闻。由于朝阳的生活已经是六年前姐姐生活的翻版,所以她的妈妈并不觉得有什么新奇,她几乎都是在敷衍朝阳,甚至有很多时候,觉得朝阳很烦,这孩子难道没看到妈妈正忙着吗!朝阳青春期的时候,遇到了很多的问题,有很多事情是她无力解决的。于是她开始转向父母寻求帮助。但是,她每次向父母倾诉的时候,父母都没有意识到这对朝阳有多么的重要。很多时候,他们扮演道德卫道士的角色,简单的评说这件事情好,那件事情不好,而没有认真地同朝阳一起探讨她心里的波动。朝阳对父母这种高高在上的,道德家的身份非常的反感,渐渐的,她不再向父母倾诉了,她开始封闭自己,不同父母交流。

  现实生活中的很多的误会和矛盾,并不是来源于利益的纷争,也不是性格和价值观的不同,而是来自于沟通的不足。俗话说,知道了一切,也就原谅了一切,家庭问题的很多症结都来源于沟通的不顺畅。沟通能力是现代社会的一个很重要的生存能力,但是也是很多人都不具备的能力。很多父母不知道应该怎样同渐渐长大的孩子沟通,他们会感叹孩子的任性和不听话,而很少检查自己,是不是真地认真同孩子沟通了。仔细回想我们自己年轻的时候,如果我们的父母总是用命令的方式来管教我们,我们也会抵制反抗,但是,我们经常会遗忘,等我们自己做了父母的时候,我们已经忘了,当初,我们希望父母怎样同我们交流。

  我们希望父母能用我们听得懂的话,来同我们交流;我们希望父母能耐心听我们述说,而不是代替我们思考,粗暴的指点评价;我们希望父母,在我们沮丧或者失意的时候,能安慰我们,而不是嘲笑或责骂……

  关于用孩子能听懂的话来交流,这是孩子年龄小的时候,非常重要的一个沟通原则,也是很多父母忽视了的一个原则。由于理解能力的不同,和对语言语境的不熟悉,小的孩子常常不能准确了解别人的话,到底是什么意思。我女儿小的时候,在规定时间难以入睡,总是找借口要到客厅去玩,一次又一次的。我很生气,告诉她:你出去了就别再回卧室了。然后女儿欢天喜地的从床上爬下去,真的不打算再回来睡觉,根本没理会我话里的威胁和不满。

  对于小的孩子,他的头脑里还没有讽刺、挖苦、不满、威胁、暗示等概念,自然对这些说话的方式也不能理解,所以,要用孩子能听懂的话同他们交流,很关键的一点就是要明确。明确的告诉孩子你所要表达的观点和态度,而不是话中有话的让他们自己体会。

  随着孩子年龄的增长,同孩子的沟通就不仅仅是明确这么简单了。孩子成长过程中,每天都会发现和认识很多新的东西,同时也会遇到很多问题,而孩子对父母有强烈的依恋和期盼,他们渴望能同父母在一起,渴望能告诉父母他们的发现。于是,他们开始努力表达自己的思想。但是,父母工作了一天后,不能再有足够的耐心来平心静气地听孩子说话,他们会敷衍孩子,甚至会打断孩子的兴致。慢慢的孩子就失去了同父母交流的习惯。就像我们刚刚提到的小叶,她就曾经说过,每天回家非常疲惫,她就想安静地看一会报纸,能不受到女儿的打扰是她最幸福的事情。因此,她给女儿纸和笔,鼓励女儿自己画画,而没心思听女儿絮絮叨叨。

  要培养孩子的沟通习惯,首先父母要耐心的倾听孩子,不管孩子说的话对你来说,是多么的没有意义。孩子能很敏感的感觉到父母的厌烦或者是怒火,而父母情绪的一点点变化,都可以吓得孩子噤若寒蝉。他们会认为是自己说得不好,才造成如此。因此,他们会很快闭嘴,以后,他们也会很小心的注意不去触犯父母的雷区。对孩子来说,最安全的举动,就是从此以后,尽量少说话,或者干脆不说。

  其实,良好沟通的关键就是,让对方多说话,自己少说话。良好的亲子沟通也一样,如果家长滔滔不绝,孩子很快就会失去同家长交流的兴趣。任何一方的一言堂,最终都会发展成说教,因为你接受不到对方的回馈,只能按照自己的思路继续发表言论,沟通的效果可想而知。

  只有家长的耐心,才能换来亲子之间长久的良好沟通。有了耐心,家长才能安静地听完孩子所有的话;有了耐心,你就能发现童真的乐趣;有了耐心,你才能发现孩子的很多真实的想法,远远不是原来你想象的那样;也只有这样,才能鼓励孩子更乐于同你交流。

  父母在亲子沟通中,还会犯一个错误,就是不肯理解孩子,不肯接受父母与孩子之间思想的差异。沟通最大的魅力就在于它能调节人与人之间的想法的差距。但是只有沟通的双方处于平等的地位,才能让对方心悦诚服的接受你的观点,才能互相理解,而一方的高高在上,只能把另一方推得更远,不能达到沟通的目的。对父母来说,要能接受家长与孩子之间的差异,首先要放下父母的架子,平等的看待孩子,尊重孩子。这样父母才能尽可能的站在孩子的角度去考虑问题,也才能更理解孩子。被理解的孩子更乐于同父母沟通交流,良性循环由此产生。而父母的一个无意识的轻率评价,可能会阻断孩子以后同你交流的意愿。

  为了避免以后自己也存在同父母一样的苦恼,朝阳决定现在就同儿子建立良好的沟通习惯,她在家鼓励儿子多说话,对儿子的任何言语,朝阳都表示非常感兴趣,她学习不轻易评价孩子的话,学习认真倾听孩子的心声。

  沟通的方式有很多种,有的时候,语言可能难以表达父母的感情,给孩子写一封信,就成了一个很好的选择。

  王老师的女儿很优秀,学习从来不让王老师操心,但是孩子渐渐长大了,开始有了自己的主张。王老师同前夫各自组成了新的家庭,两个家庭都很关心疼爱女儿,可是女儿说:你们自己过好就行了,不用担心我,我会照顾好自己的。王老师不知道这代表了女儿的懂事,还是女儿的抗拒。反正,她要同女儿交流,女儿就说她能自己照顾好自己,让王老师别操心。看着青春期的女儿,王老师不知所措。有一次女儿学校开家长会,老师要求家长给孩子写一封信,做为孩子的成年礼物。王老师在信里情不自禁,回忆了女儿成长的点点滴滴,表达了对女儿的爱,以及对女儿目前状态的担心和无奈。让王老师没想到的是,女儿把信小心的收藏起来,一遍又一遍的看。女儿对她说,这是我收到的最好的礼物。母女的心一下子贴近了。王老师决定以后至少每年在女儿生日时,都要给女儿写一封信。

  良好的沟通习惯是从小养成的,孩子到了青春期的时候,自我意识越来越强,希望独立,与父母之间的过于亲密会招来同龄人的嘲笑。此时,他们会向父母封闭自己。但是,青春期的孩子会遇到很多的问题,心理和生理的急剧的变化,让他们无所适从,他们渴望倾诉,渴望帮助,他们互相交流,寻找各种渠道,来解决自己的困惑。如果家庭中能有良好的亲子沟通,父母和孩子之间已经养成了沟通的习惯,孩子感受到父母对自己的理解和尊重,孩子就能在遇到困难时,自然、坦然地听从父母的建议,向父母寻求经验的帮助。否则,青春期的孩子就会同父母有沟通的困难。

  父母如何同孩子沟通,孩子以后也会用同样的方法同别人沟通,父母在提高与孩子的沟通效率的时候,孩子也正在学习怎样提升自己的沟通能力。良好的亲子沟通,可以给父母和孩子都带来很多的好处。