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管理进阶:打破员工的沉默

2013年02月18日

    员工的沉默,一方面是因为公司给予的没有达到他们的要求。另一方面他们觉得自己说出一些意见没有得到回应,甚至被扼杀在腹中。员工逐渐从开始的“有想法”,变成后面沉默寡言…

    要打破这种沉默,让员工“回复神勇”,不妨借助下列的方法。

    意识到员工的忧虑

    员工最可怕的噩梦,就是自己现在所说的或所做的使老板对他们失去信心。要让员工明白他们提出的建设性意见有多么重要,关乎公司的未来,并且让他们知道你对此很欢迎。

    剖析企业文化

    沉默是整个企业文化的问题吗?员工们觉得他们的主意和意见经常被忽视,还是只有少数有限的几个员工这样想呢?比如一个女员工的伴侣刚刚失去工作,她也许会倍感焦虑。评估一下企业文化,这可以让你衡量问题所发生的范围并制定相应策略。

    建立团队意识

    员工想知道每个人都是整个企业中的一员。要让他们了解公司是怎样运作的,他们不是在孤军奋战,这其中的关键是良好沟通。信任老板的员工更乐于说出他们的想法。

    奖励提供好建议的员工

    奖励那些对工作的实施产生促进作用的贡献者,并用更有趣的方式表现。比如,你可以从二手商店买一个便宜的、滑稽的东西当奖品,员工们会逐渐表示认同。(责任编辑:柒)