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医患纠纷可第三方调解 免费且具法律约束力

2013年10月30日

  前天(28日)上午,东莞市医疗争议专业调解委员会(以下简称“东莞医调委”)正式挂牌成立,今后医患之间发生了纠纷,可找东莞医调委解决。

  作为行业性、专业性的人民调解组织,东莞医调委是独立于医疗机构、卫生行政部门和保险机构的“第三方”,调解不收取任何费用,调解结果具有法律约束力。

  东莞市医调委正式挂牌运行后,即日起接受从今年10月10日后发生的医患纠纷的调解申请。

  背景:3年118宗医闹,医院吃不消

  根据卫生部门统计,2009年至2011年期间,东莞发生的医患纠纷共755宗,其中属于“医闹”事件的118宗,医院吃不消。

  东莞市卫生局相关负责人称,医患纠纷和“医闹”事件逐年上升,全市正在运营的各级各类医院基本上都受到过“医闹”事件的冲击,东莞的医院每年“摆平”医闹要花费超过千万元。

  成效:成立两天已成功调解两宗医疗纠纷

  今年6月1日起,《广东省医疗纠纷预防与处理办法》(以下简称《办法》)正式实施,《办法》对医疗纠纷的预防和处理均做了非常详细的规定。

  其中,引入第三方、设立医调委处理医疗纠纷是《办法》的一大亮点。6月24日,东莞市政府召开常务会议,研究决定成立东莞医调委。

  东莞医调委的设立,标志着东莞在医患协商、卫生行政部门调解和法院诉讼外,增添了化解医患矛盾性的新机制和途径。目前,东莞医调委受理三宗医疗纠纷,成功调解两宗。

  公正:属第三方无偏袒

  医患双方自行协商、卫生部门调解和人民法院诉讼,是过去处理医疗纠纷的三条途径。诉讼耗时长、需要经费支撑。而卫生部门调解的公正性又被患者质疑,被认为会有偏袒。东莞医调委的成立则在一定程度上解决这两个问题。

  据介绍,东莞医调委还将采取“回避”制度,和医院方存在工作关系的医学专家,将不允许参与该医疗争议的鉴定。

  公益:不收调解费用

  据悉,东莞医调委受理属于该市行政区域内医疗机构发生的医患纠纷,现有工作人员13名,包括5名法律调解员、7名医疗调解员和1名办公室人员。值得一提的是,东莞医调委不会收取任何调解费用。

  东莞医调委主任梁玉冰介绍,医调委分3个调解小组,每个小组负责两个片区的医疗争议调解工作,另外3名社工将于2014年到位。

  公信:具法律约束力

  东莞医调委除聘用掌握一定医学、法学知识的专职调解人员外,还设立了专家库,为医患争议的调查、评估和调解提供专业咨询。“法律和医学专家各50名,其中医学专家库为副高级职称以上。”梁玉冰介绍。

  经东莞医调委调解达成的调解协议,具有法律约束力,一方当事人拒绝履行或者未全部履行的,对方当事人可以向法院申请强制执行。

  调解提醒

  医调委不受理调解当事人提起的下列医疗纠纷,已经受理的,终止调解:

  (一)一方当事人向人民法院提起诉讼的,但人民法院委托医调委调解的除外;

  (二)一方当事人提出行政处理申请,卫生行政部门已经受理的;

  (三)一方当事人明确拒绝调解的;

  (四)法律、法规规定由专门机关管辖处理的,或者不适宜通过人民调解方式解决的。

关键词:医患纠纷  可第三方调解